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Dernière mise à jour : 4 mai 2026
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Prix, taxes et frais de livraison
Les prix affichés incluent les taxes applicables ; aucune taxe supplémentaire ne sera appliquée lors du paiement. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande : livraison gratuite pour toute commande de 130 € ou plus et 16 € pour les commandes inférieures à 130 € .
Paiements
Les modes de paiement acceptés sont Visa et Mastercard. La commande ne sera validée qu'après autorisation de paiement.
Expédition
La livraison est assurée uniquement en Italie. Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés ; après expédition, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés. Les transporteurs peuvent être Poste Italiane, SDA, BRT, GLS, DHL, UPS ou FedEx.
Annulations
Les annulations peuvent être demandées avant l'expédition, mais elles ne sont pas garanties et dépendent de l'état de la commande. Après expédition, la commande ne peut plus être annulée et doit être retournée.
Retours et remboursements
Le client peut demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison. Les retours non liés à des défauts, erreurs ou dommages sont à la charge du client. Les remboursements approuvés sont traités dans un délai de 10 jours ouvrables après validation.
Exactitude des informations des utilisateurs
Il vous incombe de vérifier l'exactitude de vos nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone et autres renseignements fournis lors du paiement. Toute erreur ou information incomplète peut entraîner des retards ou une non-livraison.
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Force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des manquements à nos obligations dus à des événements indépendants de notre volonté, notamment les conditions météorologiques, les perturbations des transports, les grèves, les problèmes techniques, les situations d'urgence, les mesures gouvernementales ou tout autre événement imprévisible.
Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit italien. Le droit applicable est celui de l'Italie.
Coordonnées
Nom du magasin : Roto Wash Novara
Courriel : info@rotowashnovara.com
Numéro du service clientèle : +39 388 657 5064
Adresse : Via Galliate, 36, 28068 Romentino, Italie
Horaires d'ouverture : du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (CET)